Bases de la promoción Ofertas de Primavera

1. Organizador

La promoción "Ofertas de Primavera" es organizada por La Casa de la Cerámica SpA, RUT 77.626.399-0, con domicilio en Camino Lo Ruiz 5310, Quilicura, Región Metropolitana (en adelante, "La Casa de la Cerámica").

Es una promoción propia de La Casa de la Cerámica.

2. Vigencia

Desde las 17:29 horas del miércoles 14 de octubre de 2026 hasta las 23:59 horas del sábado 31 de octubre de 2026, hora de Chile continental.

3. Dónde aplica

Solo en compras realizadas en el sitio web lacasadelaceramica.cl.

4. Beneficio

Descuento sobre el precio web vigente de cada producto participante al inicio de la promoción (precio Normal):

  • 7% en los productos que no tienen un precio rebajado y en todos los productos en preventa.
  • 5% adicional en los productos que ya tienen un precio rebajado, salvo los productos en preventa.

Durante la vigencia, el descuento ya está incluido en el precio publicado de cada producto participante, que se identifica con la etiqueta "Ofertas de Primavera" junto a su precio Normal de referencia y al porcentaje total de descuento respecto de ese precio. No es necesario ingresar ningún código.

El descuento se calcula por unidad (caja o producto), en pesos enteros sin decimales.

5. Productos en preventa

Durante la vigencia de esta promoción, el código de descuento de preventa PREVENTA5 queda suspendido y es reemplazado por el 7% de las Ofertas de Primavera, ya incluido en el precio.

6. Productos excluidos

No participan de la promoción los pegamentos, los fragües, las muestras de cerámica y los armarios de bodega.

7. Despacho

El descuento no aplica al costo de despacho, que se calcula según la dirección de entrega.

8. Acumulación

Las Ofertas de Primavera no son acumulables con otros cupones o códigos de descuento.

9. Stock

La promoción está sujeta al stock disponible. El stock de cada producto se informa en su ficha, en metros cuadrados o en unidades, y se actualiza en línea con cada compra.

10. Derechos del consumidor

La promoción no modifica los derechos que otorga la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, incluidos la garantía legal y las condiciones de cambio y devolución publicadas en el sitio.

11. Consultas

Por consultas sobre la promoción, escríbenos a Info@lacasadelaceramica.cl o al +56 9 5822 1383.

Region Metropolitana - Envio 24hrs

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Regiones: Envío en 3 – 4 días hábiles

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Contacto

Si necesitas consultar para otras zonas no disponibles, escríbenos a info@lacasadelaceramica.cl o por mensaje a +569 58221383

Detalle de envíos

El envío de los pedidos se realizará a través de una agencia especializada en transporte de cerámica contratada por nosotros, en el caso de que el cliente quiera recoger su pedido en bodega la opción estará disponible durante el proceso de pago.

Todos los envíos se realizarán a pie de camión con auto-descarga siempre y cuando haya accesibilidad para dichos vehículos, en caso contrario los envíos se servirán en el lugar más cercano al que puedan acceder estos vehículos. En caso de que el cliente, aún en el supuesto de que no haya acceso para este tipo de vehículos y sea necesario otro tipo de transporte, desee la descarga a pie de calle, el servicio se facturaría aparte, previo aviso al cliente de la necesidad de dicho servicio para su contratación si lo desea.

Los transportistas tienen la responsabilidad de dejar el palet a pie de calle y no manipular la mercancía, la cual debe ser subida al domicilio por el cliente o personal trabajador de la obra.

Se deberá de indicar la dirección de entrega exacta en el campo de detalles de envío que figura en el proceso de compra. Si se quisiera modificar algún dato más a posterior se podrá hacer enviando un correo a Info@lacasadelaceramica.cl

Será responsabilidad del cliente organizar la entrega en el caso de que no pueda estar en la fecha prevista de entrega.